货架系统的选购流程主要包括：需方提出仓库货架系统要求——货架供应商作方案设计选型——方案探讨和优化——方案合理性、优化程度评定——报价——供应商选定——合同签订——货架系统详细技术设计——货架系统制造(备料、加工、表面处理、包装等)——货架系统安装——验收。
采购中的安装服务占到较大比重。根据货架采购特点，建议用户注意以下几个问题：
1、选择合适的货架类型
要根据自身货物的规格和特点来选择合适的货架形式，这样才能提高货架的利用率，同时提高仓库使用的效率。建议用户在仓库系统设计时，多咨询货架的厂家。
2、注意货架施工的工期
大部分货架属于加工定制，客户在采购时需要预留出设计、生产、运输、安装等时间，这些时间的确定，建议客户事先同货架厂家进行沟通，然后根据自身需要使用的时间进行合理安排。
3、注意货架现场的条件
现在很多项目在土建仍进行施工时就需要货架进场安装，事实上，在安装条件不具备时就要求货架进场施工，往往会造成货架施工工期无法控制，货架施工质量无法得到保证。毕竟货架产品最后一道工序是现场施工，良好的施工环境是产品质量及工期的重要保证。
4、选择品质优异的产品
用户往往认为货架比较简单，货架是钢铁的应该不会有问题，因此在选用时，往往考虑价格较为便宜的。
实际上钢铁也有一定的强度界限，超过了极限货架仍然会倒塌，国内出现过多起因货架用料不足而倒塌的事件，给用户带来巨大的经济损失，有些甚至造成严重的人身伤亡事故，当事的采购者及生产者甚至被追究刑事责任。
由于目前国内没有专门针对货架的具有权威性的监管机构，因此国内也出现了一些无视商业道德的货架企业，这些企业不仅扰乱了市场，而且给用户带来巨大的损失。
由于这些货架厂商所提交的技术资料往往同其他厂家并无二致，且价格较为便宜，用户往往会从经济角度考虑选择这类厂商。
之所以这些厂家能够屡屡成功，主要是用户本身对货架品质好坏缺乏相应的检测手段及监测指标，存在的问题在短期使用中又不能马上暴露。
在此向货架用户提供一些简单的判断方法，希望有助于用户进行货架选择。
1. 货架的主要成本来自原材料，目前用户在选购货架时均会提到采用宝钢产Q235或同类型国内优质钢材，而在实际供货中，不良供应商往往提供价低质次的小型钢厂的劣质钢材。用户可以通过下述方法予以判别：
首先，可以请供应商提供相应的钢材质保书，通过质保书上的电话，确认供货商是否采购此批材料；其次，可委托权威检测机构对钢材的力学性能进行检测，一般来说大钢厂的优质 Q235材料的屈服强度往往不低于275MPa，抗拉强度往往也在 400MPa以上。
2. 某些厂商会在用钢量上做文章，表面看上去便宜了，其实本身价格并不便宜。这些厂商会通过以下方式误导用户：
（1）向客户提出立柱正面越宽，立柱强度就越好的观点，以误导用户忽略对材料厚度、立柱侧面宽度尺寸的注意。其实，大部分情况下，立柱的受力主要同立柱的截面积有关。只有在单元杆件较长（层高过高），立柱可能产生稳定性问题时，才要考虑截面形状的影响。
（2）材料的厚度按照国内的标准 10%下偏差极限给用户（例如：2mm厚的材料提供给用户仅为8mm）。
其实以目前大钢厂的钢材制造技术偏差如此大的情况极为少见，如果在一个项目中大量钢材均出现这种情况的话，整个货架的结构稳定性将会受到极大的影响。用户可以直接要求厂商提供质保书，并对材料的力学性能和化学成分同时进行检测，并同质保书进行比对。
3. 在结构复杂的货架结构中，有些厂商为降低成本，在用户比较关心的主材料上提供满足要求的材料（如横梁、立柱），而在用户往往会忽略的其他结构材料上予以尽量减少（如连接件、拉杆）。
其实，这些结构是保证货架强度、刚度、稳定性的重要构件，这些材料的减少，会导致货架整体强度无法得到保证，尤其是有抗震要求的货架。
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